TERMENI ȘI CONDIȚII



Vă mulțumim că ați ales serviciul bongo (“serviciul”; “Bongo”). Prin accesarea și utilizarea serviciului sunteți de acord ca Global AQA Pty Ltd, o companie încorporată legal în Cremorne, 3121, Australia (“noi”), să aibă obligația să respecte următorii termeni și condiții. Accesul și utilizarea de către dumneavoastră a seviciului se supune de asemena Politicii noastre de Confidențialitate (linkul poate fi accesat în § 3 I). Bongo este un serviciu cu plată unică (SMS Premium), ceea ce înseamnă că de fiecare dată când trimiteți o întrebare sau orice alt fel de afirmație cptre serviciu se încheie un contract cu caracter obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și noi.
Ca rezultat al celor afirmate mai sus, orice obligații contractuale sunt executate într-o perioadă de timp foarte scurtă și sunt considerate îndeplinite în momentul livrării de către noi a conținutului creat de Bongo către dumneavoastră, motiv pentru care o obligație contractuală continuă nu există. De aceea putem modifica acești Termeni și Condiții și Politica nostră de Confidențialitate în orice moment fără a vă anunța în prealabil.


§ 1 Serviciul Bongo

Prin furnizarea serviciului presupunem că îl veți folosi doar pentru scopuri de divertisment și că nu vă veți baza pe servici pentru a lua decizii sau a acționa într-un fel care ar putea afecta viața, averea, sau bunăstarea dumneavoastră sau a altei persoane.


Atunci când trimiteți o întrebare sau orice alt fel de afirmație vom depune tot efortul pentru a vă trimite un răspuns corect cât de curând posibil. De asemenea vom face tot posibilul ca informațiile trimise dumneavoastră să fie corecte la momentul în care le trimitem. Cu toate acestea nu suntem perfecți și din când în când facem greșeli. În mod particular ne bazăm pe alte persoane pentru a ne oferi informații și informațiile pe care ne furnizează pot fi incorecte. Din acest motiv nu facem promisiuni în ceea ce privește acuratețea sau actualitatea informațiilor pe care vi le furnizăm.
În mod deosebit, în ceea ce preivește răspunsul nostru la orice întrebare de tipul ”cine sunt” sau orice alt fel de afirmații, acceptați și înțelegeți că:
Răspunsul nostru ar putea fi corect, dar
De multe ori răspunsul nostru nu este corect și ar putea de fapt să fie în întregime greșit și, fără vreo intenție din partea noastră, ofensiv la adresa dumneavoastră.
Pentru a ne putea toți bucura de serviciu, este necesar să vă supuneți anumitor reguli. În mod specific, sunteți de acord: Să nu folosiți serviciul în contravenția oricărei legi sau regulament aplicabil;
Să nu folosiți serviciul în orice scop care ar putea rezulta în sau care ar fi în orice fel asociat oricărei activitați ilegale, sau care v-ar putea determina să defamați sau să vătămați în orice fel orice altă persoană sau organizație;
Să nu vă denaturați identiatea dumneavoastră sau datele dumenavoastră de contact; și
Că sunteți pe deplin autorizat/ă să utilizați mecanismul de plată pentru serviciu, și că prin trimiterea unei întrebări sau orice altă afirmație serviciului sunteți de acord ca noi vă vom taxa pe dumneavoastră sau deținătorul contractului de mobil o sumă aplicabilă în țara dumneavoastră.

Că dețineți informațiile plătitorului de factură.
Că aveți cel puțin 16 ani și că aveți permisiunea plătitorului de factură. (Această prevedere este aplicabilă doar în Regatul Unit, Australia, și Noua Zeelandă) Că aveți cel puțin 18 ani și că aveți permisiunea plătitorului de factură. (Această prevedere este aplicabilă doar în Belgia și and Cipru)
Să confirmați că sunteți conștient/ă de faptul că orice utilizare neautorizată a contractului deținătorului inițial al contractului de rețea/telefon mobil încheie automat un contract cu caracter obligatoriu între deținătorul inițial al contractului de rețea/telefon mobil și noi. Este anticipată o relație specială de încredere între furnizorul de conținut de telecomunicații și clientul de telecomunicații. În cadrul acestei relații avem dreptul să presupunem că persoana care ne solicită serviciul este deținătorul inițial al contractului de rețea/telefon mobil și are autorizația să încheie orice fel de contract (aferent). Orice utilizare neautorizată va fi atribuită deținătorului inițial al contractului de rețea/telefon mobil – chiar dacă un minor a efectuat utilizarea neautorizată respectivă, dat fiind că obligațiile contractuale sunt atribuite deținătorului inițial al contractului de rețea/telefon mobil. În concluzie, se anticipează că deținătorul inițial al contractului de rețea/telefon mobil a mandatat persoana care ne solicită serviciul.

Prin utilizarea Serviciului Bongo sunteți de acord să primiți ocazional mesaje de marketing legate de Bongo din partea noastră. Pentru a renunța la primirea de mesaje de marketing, vă rugăm să completați formularul din secțiunea ”dezabonare”, trimiteți-ne un e-mail la adresa [email protected], sau urmați instrucțiunile pe care vi le oferim în mesajele ocazionale de marketing.

Dacă utilizați serviciul Bongo după renunțare, sunteți de acord să vă re-înscrieți la mesajele de marketing.


§ 2 Responsabilitățile dumneavoastră suplimentare

Pentru a utiliza serviciul este necesar să aveți un abonament cu un furnizor de servicii wireless sau în caz contrar să aveți acces la o rețea de comunicații (mobilă), de exemplu pentru a putea descărca conținut și/sau primi mesaje SMS, și să plătiți orice plată aferentă serviciului (de furnizor de servicii wireless) asociate unui astfel de acces.

În anumite cazuri este necesar să aveți o conexiune funcțională la internet instalată pe telefonul dumneavoastră mobil (de exemplu WAP, GPRS, UMTS). În aceste cazuri telefonul dumneavoastră mobil trebuie să fie capabil să primească conținut, cum ar fi mesaje text, tonuri de apel, jocuri de mobil, grafică video și/sau color, fără a se limita la acestea.

Nu oferim rambursare în cazul în care solicitați sau încercați să solicitați serviciul nostru pe telefoane sau furnizori de servicii wireleess incompatibili, sau dacă telefonul dumneavoastră mobil nu are acces la Internet. Pentru instrucțiuni vă rugăm să vizitați site-ul furnizorului dumneavoastră de servicii wireless, site-ul producătorului telefonului dumneavoastă mobil, și/sau site-ul furnizorului dumneavoastră de servicii de internet. De asemenea este necesar să furnizați tot echipamentul și software-ul necesar pentru conexiunea la serviciu. Aveți responsabilitatea de a vă asigura că echipamentul și/sau software-ul nu perturbă sau interferează cu operațiile noastre.

Avem dreptul de a înceta imediat furnizarea serviciului către dumneavoastră în cazul în care descoperim orice interferență între utilizarea de către dumneavoastră a serviciului și operațiile noastre.


§ 3 Plata

Pentru a utiliza serviciul este necesar să aveți un abonament de comuniații mobile cu un furnizor de servicii wireless sau să aveți acces la o rețea de comunicații (mobile), de exemplu pentru a putea descărca conținut și/sau a putea primi mesaje SMS, și să plătiți orice taxă de serviciu (a furnizorului de servicii wireless) asociată cu un astfel de acces.

Sunteți de acord să plătiți taxele pentru orice serviciu solicitat de dumneavoastră, orice persoană autorizată de dumneavoastră să utilizeze dispozitivul dumneavoastră de plată, sau orice altă persoană care nu este autorizată de dumneavoastră să utilizeze dispozitivul dumneavoastră de plată – cu excepția cazului în care respectiva persoană a utilizat dispozitivul dumneavoastră de plată fără culpabilitatea dumneavoastră.

În cazul în care alegeți să solicitați serviciul nostru prin modelul de plată unică prin SMS Premium, vă va fi taxată suma menționată la § 3 VI în momentul în care trimiteți un mesaj text către codul scurt Premium SMS (MO) respectiv, aplicabil și valabil în țara dumneavoastră. În anumite țări, cum ar fi Regatul Unit, Italia, Franța, Suedia, Norvegia, Țările de Jos, etc., vi se va taxa suma menționată la § 3 VI în momentul în care primiți – nu cel în care trimiteți – mesajul text mesajul text din partea codului scurt Premium SMS (MT) aplicabil și disponibil în țara către care trimiteți mesajul text.

În cazul în care alegeți să solicitați serviciul nostru prin intermediul modelului de facturare directă (Direct Carrier Billing - DCB), vi se va taxa suma menționată la § 3 VI în momentul în care dați click pe butonul de confirmare a plății de la finalul fluxului DCB integrat în pagina de destinație (către care ați fost îndreptat/ă în momentul în care ați dat click pe respectivul banner publicitar) aplicabil și valabil în țara dumneavoastră.

În cazul în care alegeți să solicitați serviciul nostru prin intermediul modelului de aplicație de mobil Bongo (Aplicația Bongo App; Aplicația), vi se va taxa suma menționată în cadrul aplicației, pe care o puteți observa înainte de a da click pe butonul de confirmare/comandă. Creditele din cadrul aplicației pot fi cumpărate prin intermediul opțiunii de cumpărare din aplicație. Taxa va fi dedusă din contul dumneavoastră de magazin software pentru aplicații mobile, dacă aveți suficient credit. Taxa curentă a unei întrebări sau a oricărui fel de afirmație trimisă serviciului nostru, inclusiv răspunsul nostru, este, în Vodafone, Telekom, Digi Mobil si Orange: 1.5E + TVA/sms trimis la 1405, de 160 caractere.

Cu excepția cazului în care se indică altfel, taxa va fi facturată de către operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă în cadrul facturii dumneavoastră de telefonie wireless, sau va fi dedusă din soldul dumneavoastră de plată anticipată the fee will be billed by your mobile phone operator on your wireless phone bill or deducted from your prepaid balance, în conformitate cu termenii care se aplică operatorului dumneavoastră de telefonie mobilă. Aceste costuri se pot modifica din timp în timp.

Se pot aplica costuri suplimentare (regulate) în funcție de fees în ceea ce privește orice tip de rețea (de exemplu pentru trimiterea unui SMS obișnuit).


§ 4 Confidențialitate și informațiile dumneavoastră personale

Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Dacă în mod specific și conștient ne oferiți orice fel de informație personală, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea, dezvăluirea, și transferul respecivei informații, în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate.


§ 5 Proprietatea intelectuală

Deținem sau am obținut o licență din partea unei părți terțe pentru a exploata toate felurile de drepturi de proprietate intelectuală în ceea ce privește operarea serviciului, incluzând dar fără a se limita la drepturi de copyright și/sau drepturi înrudite în privința logo-urilor și mărcilor noastre comerciale, site-ul nostru, orice material comercial sau promoțional, sau orice alt fel de exprimare a comunicării externe, copyright și/sau drepturi înrudite în răspunsurile pe care vi le trimitem, și drepturi asupra tuturor tehnologiilor folosite să compilăm și coordonăm serviciul nostru.

Atunci când ne trimiteți o întrebare sau orice alt fel de afirmație și noi vă trimitem un răspuns, doar dumneavoastră aveți dreptul să-l afișați sau să transmiteți prin orice alt mijloc unui număr rezonabil de prieteni, rude, și cunoștințe. Cu toate acestea nu puteți furniza răspunsul drept parte a oricărei întreprinderi sau relații comerciale sau să-l includeți în cadrul unei publicații comerciale fără consimțământul nostru prealabil.

Prin trimiterea către noi unei întrebări sau a oricărui alt fel de afirmație ne acordați o licență perpetuă și fără drepturi de autor. Această licență onclude, fără a se limita la următoarele drepturi: Dreptul de a produce copii ale conținutului, fie de tip temporar sau permanent și indiferent de mijlocul sau procedura sau cantitatea în care au fost produse (drept de reproducere);

Dreptul de a oferi publicului originalul sau copii ale lucrării sau de a le oferi pieței (drept de distribuție); Dreptul de a face conținutul disponibil publicului, fie prin mijloace cu fir sau fără fir, într-o astfel de măsură în care membrii publicului îl pot accesa într-un loc și timp alese individual de către acesta (dreptul de a face lucrările disponibile publicului); Dreptul de a face conținutul disponibil publicului prin mijloace de radiodifuziune, cum ar fi transmisia radio sau televizată, transmisia prin satelit, transmisia prin cablu, sau prin mijloace tehnice similare (drept de radiodifuziune); Dreptul de a crea discursuri sau performanțe de conținut disponibil publicului prin intermediul înregistrărilor video sau audio (dreptul la comunicație prin intermediul înregistrărilor video sau audio); Dreptul de a adapta, transforma, sau modifica în orice alt fel conținutul.

Ne rezervăm dreptul de a exploata dteprurile menționate la § 4 III doar într-o manieră legală.

Ne acordați toate drepturile menționate la § 4 III pentru o perioadă de timp nedefinită, care nu va fi mai scurtă decât protecția legală a autorului respectiv (dumneavoastră sunteți autorul).

Ne acordați toate drepturile menționate la § 4 III fără restricții în ceea ce privește locația geografică. În consecință domeniul de aplicare va fi global.


§ 6 Renunțarea la Garanții și Limitarea Răspunderii

Nu vom oferi niciun fel de sfat medical, legal, financiar, de moașă, sau de angajare. Această listă este non-exhaustivă și nu suntem în stare să oferim răspunsuri sau sfaturi în privința altor subiecte unde pentru a face acest lucru este necesară o calificare profesională sau alt tip de licență. We do not provide any kind of medical, legal, financial, midwifery or employment advice. This list is non-exhaustive and we may not provide the answer to, nor provide advice on other subject matters where it is deemed to require professional qualifications or other forms of licenses in order to do so. Pentru a evita orice dubiu, Bongo nu este un serviciu de consiliere personală.

Noi, directorii, funcționarii, angajații, furnizorii, și agenții noștri (‘Părțile Prestatare’) declinăm orice responsabilitate pentru vătămarea rezultată din utilizarea de către dumneavoastră a serviciului nostru. Înțelegeți și sunteți în mod expres de acord că accesul la serviciu este oferit pe bază ”ca atare”, fără nicio garanție. Părțile Prestatare renunță în mod expres, în limite legale, la toate garanțiile, fie explicite, implicite, statutare, sau de orice altă natură, în ceea ce privește serviciul, inclusiv, fără vreo limitare, garanțiile implicite de titlu, vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, și neîncălcarea drepturilor de proprietate. Părțile Prestatare renunță la orice garanție priving securitatea, fiabilitatea, promptitudinea, și performanța serviciului. Părțile Prestatare nu garantează că serviciul se va conforma așteptărilor dumneavoastră sau că operarea serviciului va fi neîntreruptă și fără erori. Niciun sfat sau informație, pe cale verbală sau scrisă, obținută de dumneavoastră din partea noastră prin intermediul serviciului nostru, nu va crea vreo garanție care nu este exprimată explicit în cele de față. Nu vă puteți baza pe astfel de informații sau sfaturi. Înțelegeți și sunteți de acord că solicitați și/sau utilizați serviciul, conținutul, software-ul și site-ul la discreția și riscul dumneavoastră și că veți fi în întregime reponsabil/ă pentru orice daune provocate sistemului dumneavoastră de calculator, telefonie mobilă, sau pierdere de date ce rezultă din utilizarea serviciului. Cu excepția jurisdicțiilor în care astfel de prevederi sunt restricționate, sunteți de acord că responsabilitatea noastră față de dumneavoastră sau o parte terță, și remediul exclusiv al dumneavoastră sau al unei părți terțe, în termeni legali, de capital, sau orice alți termeni, în privința serviciului oferit în temeiul prezentului acord și/sau orice violare a acestui acord, se limitează în întregime și exclusiv la suma pe care ați plătit-o pentru acest serviciu pe durata valabilității prezentului acord. Cu excepția jurisdicțiilor în care astfel de prevederi sunt restricționate, Părțile Prestatare nu vor fi responsabile pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, specială, exemplară, punitivă, de parte terță, sau consecventă (inclusiv daune legate de pierderi de profit, întreruperea activității, pierderea de informații de afaceri și altele; orice daune legate de deces, vătămare personală, sau dăunarea proprietății rezultate în mod direct sau indirect din utilizarea serviciului de către dumneavoastră) ce rezultă din utilizarea, corectă sau necorespunzătoare, sau inabilitatea de a utiliza Serviciul, conținutul, software-ul, sau site-ul, chiar dacă am fost informați de posibilitatea unor astfel de daune, în limita în care o anumită țară nu permite excluderea sau limitarea responsabilității așa cum este prezentată în documentul de față, răspunderea noastră este limitată în măsura legislației unei astfel de țări.

Nu garantăm și nu putem garanta că serviciul va fi disponibil în orice moment al zilei. În mod specific, în timpul nopții și dimneața devreme (22:00-08:00) răspunsul la întrebarea dumneavoastră s-ar putea să nu fie oferit cu aceeați promptitudine ca în timpul zilei (08:01-21:59). De asemenea, furnizarea serviciului nostru se supune unui număr de rețele de telecomunicație operate de agregatori mobili și operatori de rețea mobilă (iar în anumite circumstanțe furnizarea se supune furnizorilor de servicii de internet). Respectivele rețele de telecomunicații/internet ar putea fi supuse din când în când unor diverse erori, operații de întreținere, sau orice alte acțiuni, motiv pentru care nu vă vom putea furniza serviciul în pe durata situațiilor respective. Vom face tot posibilul să vă informăm, cu o durată de timp adecvată înaintea sitațiilor de genul acesta, despre inconveniențele viitoare, cu toate acestea acest lucru nu va fi posibil în caz de întâmplări neașteptate sau imprevizibile de orice fel. În majoritatea cazurilor vă vom informa pe site-ul nostru și/sau pe pagina noastră de Facebook.


§ 7 Reziliere sau suspendare

Nu garantăm că vom continua să furnizăm Serviciul indefinit. Putem înceta furnizarea Serviciului în orice moment fără un anunț în prealabil, și ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea Serviciului către orice personă pentru orice motiv.


§ 8 Modificarea, cesiunea, și legea aplicabilă

După cum este precizat în introducere, putem modifica acești Termeni și Condiții și Politica noastră de Confidențialitate în orice moment fără a vă informa. Continuarea utilizării Serviciului după orice astfel de modificări constitue acceptarea de către dumneavoastră a noilor Termeni și Condiții. Vom depune eforturi rezonabile pentru a aduce aceste modificări la atenția utilizatorilor noșstri, dar este recomandat să verificați în mod regulat această pagină pentru a vă familiariza cu orice actualizări.

Ne putem delega diversele drepturi sub prezentul acord oricărei alte persoane fără a vă cere acordul. Drepturile dumneavoastră sunt personale și nu sunt asignabile.

Legislația din țara dumneavoastră de reședință reglementează acești Termeni și Condiții, și dumneavoastră vă supuneți irevocabil și necondiționat jurisdicției non-exclusive a tribunalelor din țara dumneavoastră de reședință pentru a rezolva orice dispută rezultată din sau legată de acest acord.

Acești Termeni și Condiții se vor interpreta în așa fel încât se conformă legislației din țara dumneavoastră de reședință. Dacă orice dispoziție din cadrul acestor Termeni și Condiții se dovedește a fi invalidă, ilegală, sau inaplicabilă de către o jurisdicție competentă, celelalte dispoziții nu vor fi astfel afectate, iar respectiva dispoziție invalidă, ilegală, sau inaplicabilă va fi interpretată într-o manieră conformă cu legislația aplicabilă în așa fel încât să reflecte, pe cât posibil, intențiile inițiale ale ambelor Părți.

Acețti Termeni și Condiții și Politica noastră de Confidențialitate reprezintă totalitatea acordului dintre Părți în ceea ce privește obiectul lor, și înlocuiesc toate afirmațiile sau reprezentările anterioare sau incompatibile în privința obiectului.


§ 9 Dacă doriți să ne contactați

Puteți să ne adresați orice preocupări sau nemulțumiri despre Serviciu la următoarea adresă:
Global AQA Pty Ltd
Cremorne, 3121,
Australia PO BOX 2393

Or
 [email protected]


§ 10 Termeni diverși (doar în Africa de Sud)

Numele înregistrat de firmă al membrului WASPA ce oferă serviciul: Global AQA Pty Ltd
Număr relații clienți: 087 970 9010 or 011218 5602.
Compatibilitate receptor: Orice receptor cu posibilitate de SMS poate folosi Bongo.

Se pot aplica tarife de rețea.

Erori de facturare: Dacă aveți orice întrebare sau orice nelămurire în ceea ce privește erorile de facturare vă rugăm să ne trimiteți e-mail la [email protected]

Serviciul se poate folosi doar cu permisiunea plătitorului facturii.

Global AQA Pty Ltd Ltd este membru al WASPA și se supune Codului de Conduită al WASPA. Clienții au dreptul de a se adresa WASPA pentru a depune reclamații, în conformitate cu procedura de reclamații a WASPA. Global AQA Pty Ltd i se poate solicita să împărtășească cu informații legate de un serviciu sau un client cu scopul de a rezolva o reclamație. Site-ul WASPA: www.waspa.org.za.


§ 11 Dreptul de Retragere (doar în Uniunea Europeană)

Utilizatorii (de asemenea denumiți “Utilizatorii Finali”; “clienții” sau “consumatorii” în acest context) pot avea un drept de retragere (de 14 zile) cu privire la contractele la distanță, integrat în cadrul legislației țării lor respective pentru a îndeplini prevederile Regulamentului (UE) 2011/83/EU.

Cu toate acestea, livrarea bunurilor produse conform cerințelor utilizatorului final sau care au căpătat un caracter personal este scutită de aplicareea prevederilor legate de dreptul de retragere (de 14 zile).

Serviciul Bongo are un caracter personal și este construit pe baza cerințelor dumneavoastră. Prin urmate taxele aplicate când ne trimiteți un SMS nu sunt rambursabile.
 Nu aveți un drept de retragere (de 14 zile) în privința serviciului de divertisment mobil Premium SMS Bongo.