FAQ



JAK KORZYSTAĆ Z SERWISU BONGO?

Wszystko co musisz zrobić to wysłać wiadomość SMS z pytaniem + Imie i Nazwisko + Miasto na numer 76076 (koszt to 7.38zł za sms, w skład ceny wchodzi podatek VAT). Możesz zadać jakiekolwiek pytanie, odpowiedź udzielona zostanie w przeciągu kilku minut. Odpowiedź od Bongo nie może być dłuższa niż sms.

CZY KAŻDY MOŻE KORZYSTAĆ Z SERWISU BONGO?

Z BONGO możesz korzystać na wszystkich rodzajach telefonów komórkowych w całej Polsce. Gdziekolwiek tylko jesteś, również poza granicami Polski jeśli tylko masz aktywną usługę roamingu.

JAKIE PYTANIA MOGĘ ZADAĆ BONGO?

Możesz zadać każde pytanie, cokolwiek przyjdzie ci do głowy. Sprawdź naszą stronę główną, znajdziesz tam szczegółową listę pytań, na które Bongo udzieli Ci odpowiedzi. Wcześniej zapoznaj się z naszą polityka strony.

GDZIE MOGĘ ZGŁOSIĆ SWOJE ZASTRZEŻENIA?

Swoje komentarze oraz zastrzeżenia prześlij na podany adres e-mail: [email protected] Czekamy na wasze opinie, które pomogą nam udoskonalić naszą usługę.

CZY MOGĘ ZADAĆ WIECEJ NIŻ JEDNO PYTANIE?

Jedna wiadomość SMS składa się ze 160 znaków. Co warto podkreślić, niektóre telefony pozwalają pisać dłuższe wiadomości. Jeśli długość tekstu SMS przekracza 160 znaków, wiadomość jest dzielona na 2 pytania, w wyniku czego zapłacisz za oba SMSy.

CZY MOGĘ ODPOWIEDZIEĆ NA WIADOMOŚĆ OD BONGO?

Nie zalecamy tej czynności, ponieważ twoja odpowiedź zostanie odczytana przez nasz system jako kolejne pytanie. Przez co poniesiesz koszty wysłanej wiadomości (cena to 7.38zł ). Proszę skontaktować się z nami jeżeli chcesz wyrazić swoją opinię.

WYSŁAŁEM PYTANIE BONGO ALE NIE DOSTAŁEM ODPOWIEDZI?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu BONGO dostał twoje pytanie ale ty nie otrzymałeś swojej odpowiedzi w przeciągu godziny, prawdopodobnie twoja wiadomość została opóźniona bądź zgubiła się w sieci komórkowej. Spróbuj wysłać ją ponownie lub skontaktuj się z nami [email protected] podając swoje pytanie, numer telefonu, czas i datę oraz operatora twojej sieci komórkowej.

JAK DZIAŁA SERWIS BONGO?

BONGO działa dzięki grupie wykwalifikowanych researcherów i zawansowanemu programowi z ogromną bazą danych.

CZY SERWIS BONGO KIEDYŚ SIĘ ZMIENI?

BONGO zastrzega sobie prawo do nanoszenia poprawek i zmian w polityce, usługach i opłatach bez uprzedzenia. Upewnij się, że przeczytałeś zasady i warunki oraz stronę FAQ, gdzie wyświetlane są najnowsze informacje.